PayPal

Auf einen Blick

Funktionen

Installieren

1. Öffne im Menü Plugins und klicke bei PayPal auf Installieren. Das darf nur der Inhaber.
2. Mit Einrichten kommst du direkt zu Einstellungen > Zahlarten.

Im Tarif Startup steht bei PayPal "Gehört zu den Tarifen Flex und Fix". Mehr zum Installieren und Deinstallieren allgemein steht unter Plugins.

Verbinden

Unter Einstellungen > Zahlarten im Kasten PayPal einrichten führen drei Schritte zur Verbindung. Du brauchst ein PayPal-Geschäftskonto.

1. Zugang für Abomat bei PayPal anlegen: Mit PayPal-Entwicklerbereich öffnen meldest du dich bei PayPal an, klickst auf Create App, gibst als Namen Abomat ein und bestätigst. PayPal zeigt dir dann zwei Codes: Client ID und Secret.
2. Die beiden Codes hier einfügen: Client ID und Secret (bei PayPal Secret key 1, über Show sichtbar) eintragen und Prüfen und verbinden klicken. Abomat fragt bei PayPal nach, ob die Codes stimmen, und speichert sie nur dann. Unter dem Knopf steht, wann zuletzt geprüft wurde und mit welchem Ergebnis. Rechts oben wechselt der Status auf Verbunden.
3. PayPal Bescheid geben lassen (empfohlen): In deiner PayPal-App unter Webhooks mit Add Webhook die angezeigte Adresse eintragen (Knopf Adresse kopieren), bei Event types All Events anhaken, speichern und die Webhook ID, die PayPal danach zeigt, in Abomat eintragen. Damit verbucht Abomat eine Zahlung auch dann, wenn das Mitglied nach dem Bezahlen sofort das Fenster schließt. Darunter siehst du, wann die letzte Nachricht von PayPal ankam.

Ohne Schritt 3 klappt das Bezahlen trotzdem; Abomat gleicht offene Zahlungen dann alle paar Minuten selbst mit PayPal ab.

Willst du nur das Secret behalten und etwas anderes ändern, lass das Feld Secret leer.

Was Mitglieder mit PayPal tun können

Im Kasten rechts wählst du, was im Mitgliederbereich angeboten wird, und speicherst mit Speichern:

• Offene Posten bezahlen: fällige und zurückgegangene Beträge, einzeln oder alle auf einmal.
• Guthaben aufladen: zwischen 5,00 € und 500,00 € je Zahlung.

Bezahlen im Mitgliederbereich

Im Mitgliederbereich sieht das Mitglied unter seinen Zahlungen, was offen ist, mit Fälligkeit und dem Hinweis "zurückgegeben" bei Rücklastschriften.

• Alles mit PayPal bezahlen (bei einem Posten Mit PayPal bezahlen) bezahlt alle fälligen offenen und zurückgegangenen Posten über 0 €. Bei mehreren Posten hat jede Zeile zusätzlich einen eigenen Knopf Mit PayPal bezahlen. Posten, die erst in der Zukunft fällig sind, lassen sich hier nicht bezahlen.
• Mit PayPal aufladen lädt den eingegebenen Betrag als Guthaben auf.

Das Mitglied bestätigt die Zahlung bei PayPal und kommt in den Mitgliederbereich zurück. Dort steht zum Beispiel "Danke! Deine Zahlung über PayPal ist eingegangen" oder, wenn PayPal noch prüft, "Deine Zahlung wird bei PayPal noch geprüft". Bricht es ab, wird nichts gebucht und nichts abgebucht.

Das gilt für alle Mitglieder, gleich mit welcher Zahlungsart ihr Vertrag läuft, also auch für Lastschriftzahler nach einer Rücklastschrift.

Bezahlen beim Abschluss (Einmalzahlungen)

PayPal gibt es als Zahlart nur bei Vertragsvorlagen für Einmalzahlungen, etwa Kurse, Workshops oder Zehnerkarten. In der Vertragsvorlage hakst du PayPal neben Überweisung und Zahlen vor Ort an. Ist PayPal nicht verbunden oder ausgeschaltet, steht dort Im Moment nicht wählbar.

Im Online-Abschluss wählt der Kunde PayPal und liest dazu: "Du bezahlst direkt nach dem Abschluss über PayPal. Den Link zum Abschluss bekommst du per E-Mail." Bestätigt er den Vertrag über den Link, geht es direkt zu PayPal. Bezahlt werden alle offenen Posten dieses Vertrags, auch wenn sie erst später fällig wären.

Klappt die Zahlung nicht oder bricht der Kunde ab, gilt der Vertrag trotzdem. Er sieht dann den Hinweis, im Mitgliederbereich oder vor Ort zu bezahlen; die Forderung bleibt offen.

Bezahlen bei Einzelbuchungen

Verkaufst du Kurse und Termine öffentlich (siehe Kalender und Einzel- und Gastbuchungen), stellst du je Termin ein, ob Gäste mit PayPal, vor Ort oder wahlweise bezahlen. Wählt der Gast PayPal, geht es nach der Buchung direkt zu PayPal. Klappt das nicht, bleibt sein Platz reserviert, und er kann auf der Seite seiner Buchung mit Jetzt mit PayPal bezahlen noch einmal bezahlen; auch die Bestätigungsmail weist darauf hin.

Was nach der Zahlung passiert

• Die bezahlten Forderungen stehen auf "bezahlt", Zahlart PayPal. Das zeigt der Verlauf der Forderung und das Buchungsjournal; im Report Einnahmen zählt die Zahlung unter PayPal.
• Eine laufende Mahnung endet, und ist nichts mehr offen, fallen Mahnstufe und Status "offene Posten" weg.
• Aufgeladenes Guthaben steht in der Akte als Aufgeladen. Es wird wie jedes Guthaben nur verrechnet, wenn du es in der Vertragsakte mit OPOS mit Guthaben begleichen entscheidest.
• War ein Posten inzwischen anders bezahlt, storniert oder im Betrag geändert, bekommt das Mitglied den Betrag als Guthaben gutgeschrieben.
• Solange eine PayPal-Zahlung läuft, nimmt der Zahllauf dieselben Posten nicht auf (Zahlung über PayPal läuft).
• Eine Zahlung, die nach drei Stunden bei PayPal nicht bestätigt ist, gilt als abgebrochen.

Erstattungen

Erstattest du eine Zahlung in deinem PayPal-Konto oder holt PayPal sie nach einem Käuferschutzfall zurück, erfährt Abomat das über den Webhook und vermerkt es im Verlauf der Akte. Die Forderungen bleiben bezahlt. Wie du damit umgehst (etwa eine neue Einzelforderung anlegen oder Guthaben auszahlen), entscheidest du selbst.

Ausschalten, Trennen, Deinstallieren

• Ausschalten (Schalter Angeboten oder Ausgeschaltet neben PayPal einrichten): PayPal wird nirgends mehr angeboten, die Verbindung bleibt gespeichert. Einschalten macht alles wieder verfügbar.
• Trennen: löscht die Zugangsdaten. Mitglieder sehen den PayPal-Knopf nicht mehr. Noch nicht abgeschlossene Zahlungen verfallen; abgebucht wird dabei nichts, weil Abomat erst beim Abschluss bucht. Zum Wiederverbinden trägst du Client ID und Secret neu ein.
• Deinstallieren (unter Plugins): PayPal verschwindet aus Einstellungen, Vorlagen, Abschluss, Buchungen und Mitgliederbereich. Laufen noch Verträge mit PayPal als Zahlart, nennt Abomat ihre Zahl und verlangt eine Bestätigung. Daten gehen nicht verloren: installierst du wieder, ist alles wie vorher.

Einstellungen und Optionen

Zusammenhänge

• Einstellungen > Zahlarten: Dort steht die Einrichtung.
• Plugins: Installieren und Deinstallieren.
• Mitgliederbereich: offene Posten und Guthaben.
• Digitaler Abschluss und Vertragsvorlagen: PayPal als Zahlart für Einmalzahlungen.
• Kalender: Zahlart für öffentlich verkaufte Kurse und Termine.
• Forderungen: Status, Guthaben und Verlauf der bezahlten Posten.
• Zahlläufe: Posten mit laufender PayPal-Zahlung werden nicht eingezogen.

Häufige Fragen

Gut zu wissen