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Abomat-Tarif und Testphase

Dieses Kapitel erklärt, wie du Abomat sieben Tage mit Beispieldaten ausprobierst, wie du danach einen Tarif buchst und was die drei Tarife Startup, Flex und Fix unterscheidet. Unter Einstellungen > Abomat-Tarif siehst du als Inhaber deinen Vertrag mit Abomat, deine Rechnungen und die Zahlungsweise, und du stufst deinen Tarif dort selbst hoch.

Wo in Abomat
Einstellungen > Abomat-Tarif
Wer darf das
Inhaber
Tarif
alle (Startup begrenzt Lastschrift, Mitgliederbereich und PayPal)

Auf einen Blick

  • Die Testphase dauert sieben Tage ab deiner ersten Anmeldung, mit eigenem Unternehmen und Beispieldaten.
  • In der Testphase legst du keine echten Mitglieder an, und es geht keine Bankdatei und keine Mail an Außenstehende hinaus.
  • Buchst du in der Testphase, bleibt alles, was du eingerichtet hast. Sonst wird das Unternehmen danach gelöscht.
  • Drei Tarife: Startup (1 € netto im Monat für drei Monate), Fix (49,90 € netto, zwölf Monate) und Flex (99,90 € netto, monatlich kündbar).
  • Im Tarif Startup gibt es keine SEPA-Lastschrift, keinen Mitgliederbereich und kein PayPal für Mitglieder.
  • Startup geht nach drei Monaten in Flex über, wenn du nicht rechtzeitig kündigst.
  • Hochstufen machst du selbst; Herabstufen und Kündigen gehen per Nachricht an Abomat.
  • Unter Abomat-Tarif stehen deine Rechnungen als PDF, und du kannst ein Lastschriftmandat erteilen.
  • Nach jeder Bestellung bekommst du die Vertragsbestätigung als PDF: Deckblatt, Bestellschein, AGB, Leistungsbeschreibung, Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und die Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Funktionen

Testphase anfragen

Auf der Seite Abomat 7 Tage testen fragst du einen Testzugang an. Abgefragt werden Dein Name, E-Mail, Name des Unternehmens, Vereins oder Studios, Branche, Telefon, Straße und Hausnummer, PLZ und Ort.

  1. Nach dem Absenden bekommst du eine Mail: Abomat richtet deinen Testzugang ein.
  2. Ist er eingerichtet, kommt die Mail Dein Abomat-Testzugang mit dem Knopf Passwort setzen und loslegen.
  3. Auf der Seite Dein Abomat-Testzugang setzt du ein Passwort (mindestens 10 Zeichen, zweimal) und klickst Passwort setzen und loslegen. Du bist sofort angemeldet.

Der Link gilt einmal. Meldest du dich gar nicht an, bekommst du kurz vor Ablauf eine Erinnerung mit neuem Link; meldest du dich bis zum genannten Datum nicht an, wird der Testzugang gelöscht. Fragst du erneut an, während dein Testzugang noch besteht, bekommst du einen neuen Zugangslink statt eines zweiten Zugangs.

Was im Testzugang steckt

  • Ein eigenes Unternehmen mit dem Namen und der Anschrift aus deiner Anfrage.
  • Ein Standort mit Öffnungszeiten.
  • Die Vertragsvorlagen und Leistungen deiner Branche, schon aktiv und zur Ansicht online.
  • Zehn Beispiel-Mitglieder mit Verträgen, Mandaten und Forderungen.
  • Drei Beispiel-Mitarbeiter mit Schichten, Kursen und Terminen im Kalender.
  • Beispielwerte für Gläubiger-ID und Bankverbindung, damit Verträge, Mandate und Zahllauf-Entwurf vollständig aussehen.

Oben auf jeder Seite steht "Deine Testphase läuft noch N Tage. Buchst du Abomat, bleibt alles, was du eingerichtet hast; sonst wird das Studio danach gelöscht." mit dem Knopf "Tarif wählen". Die Tour der Übersicht beginnt mit "Das ist dein Testzugang".

Was in der Testphase nicht geht

VorgangWas passiert
Mitglied anlegenStatt des Formulars erscheint Leg jetzt deine echten Mitglieder an mit dem Knopf Jetzt für 1,00 € starten (für Inhaber). Mitarbeitende sehen "Buchen kann der Inhaber deines Studios."
DatenimportAbomat übernimmt keine echten Mitglieder: "Buche Abomat, dann übernimmst du deinen Bestand."
ZahllaufDu siehst den Entwurf mit allen Positionen, aber es entsteht keine Bankdatei.
Online-Abschluss auf der AngebotsseiteInteressenten sehen "Dieses Studio ist noch in der Testphase. Ein Online-Abschluss ist möglich, sobald es Abomat gebucht hat."
Kurse und Termine online buchennicht möglich, mit entsprechendem Hinweis
Mails an MitgliederGehen nur an Adressen deines eigenen Teams hinaus (alle Benutzer und die E-Mail des Unternehmens). Alle anderen werden zurückgehalten und stehen mit Betreff und Inhalt als Testphase: nicht verschickt im Mailprotokoll der Akte.

So kannst du gefahrlos alles ausprobieren: Trag zum Beispiel deine eigene Adresse bei einem Beispiel-Mitglied ein, um zu sehen, welche Mails ankommen.

Branche wechseln

Unter Einstellungen > Unternehmen und Gläubiger gibt es im Testzugang den Abschnitt Branche wechseln. Dort wählst du eine andere Branche (Betreuungsdienst, Fitnessstudio, Hundeschule, Verein, Musikschule, Sonstige) und klickst Wechseln, dann Leeren und wechseln.

Wirkung: Alles, was du im Testzugang angelegt oder geändert hast, wird gelöscht. Danach steht er mit den Vorlagen und Beispieldaten der gewählten Branche da. Dein Zugang und die Restlaufzeit bleiben.

Ende der Testphase

  • Zwei Tage vor dem Ende bekommst du die Mail "deine Testphase läuft noch …" mit dem Knopf Tarif wählen.
  • Buchst du nicht, löscht Abomat nach Ablauf das Unternehmen mit allen Daten darin.

Abomat buchen (aus der Testphase)

Tarif wählen im Hinweis oben, in der Einrichtung oder im Mitglieder-Formular öffnet die Seite Abomat buchen. Buchen kann nur der Inhaber.

  • Links stehen Preis, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, Vertragsbeginn, ein eventueller Folgetarif und die erste Rechnung.
  • Rechts:
    1. Tarif wählen: Startup, Flex oder Fix.
    2. Das nimmst du mit: dein Unternehmen mit Darstellung und Online-Abschluss, Vertragsvorlagen und Leistungen, Status und Zusatzfelder, Mailvorlagen und Automatisierungen, Standorte mit Öffnungszeiten, Arbeitsplan und Mitarbeiter.
    3. "Was passiert mit den Beispieldaten?" (Pflicht, solange es welche gibt): Entfernen oder Vorerst behalten.
    4. Anschrift für Vertrag und Rechnung: Straße und Hausnummer, PLZ, Ort (vorbelegt aus der Testphase) und "USt-IdNr.", falls vorhanden.
    5. Zahlung: per Rechnung und Überweisung, Zahlungsziel 14 Tage.
    6. Vier Haken, siehe Die Bestellung, dann Kostenpflichtig bestellen.

Was sich mit der Buchung ändert:

  • Dein Unternehmen bleibt dasselbe, mit allem, was du eingerichtet hast. Es wird nicht mehr gelöscht.
  • Die Beispielwerte für Gläubiger-ID und Bankverbindung fallen weg. Hast du schon eigene eingetragen, bleiben diese.
  • Alle Vertragsvorlagen sind nicht mehr online abschließbar. Du schaltest den Online-Abschluss je Vorlage selbst wieder frei, wenn du sie geprüft hast (siehe Digitaler Abschluss).
  • Ab jetzt legst du echte Mitglieder an, importierst deinen Bestand und Mails gehen normal hinaus.
  • Du landest in der Einrichtung, die dich zu den noch fehlenden Angaben führt. Oben rechts erscheint der Balken Einrichtung.
  • Sobald Abomat abrechnet, beginnt dein Vertrag mit Abomat.
BeispieldatenWirkung
EntfernenDu startest mit deinen eigenen Mitgliedern und Mitarbeitern. Vorlagen, Leistungen und alle Einstellungen bleiben.
Vorerst behaltenSie bleiben, gekennzeichnet als Beispiel, kommen in keinen Zahllauf und bekommen keine Mails. Entfernen kannst du sie jederzeit unter Einstellungen > Unternehmen und Gläubiger, Abschnitt Beispieldaten.

Die Bestellung und deine Vertragsunterlagen

Beim Buchen aus der Testphase und beim Annehmen einer Einladung setzt du vier Haken. Ohne jeden einzelnen geht die Bestellung nicht hinaus:

  1. "Ich bestelle für ein Unternehmen, einen Verein oder eine andere Einrichtung und nicht als Verbraucher." Abomat schließt nur mit Unternehmen, Vereinen und Einrichtungen ab.
  2. Die Bestellung im gewählten Tarif zu den genannten Konditionen.
  3. Die AGB und die Leistungsbeschreibung, jeweils mit Version.
  4. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit der Liste der Unterauftragsverarbeiter, jeweils mit Fassung.

Jedes Dokument ist verlinkt und öffnet sich in einem neuen Fenster. Du findest die geltenden Fassungen auch jederzeit unter app.abomat.de/recht/agb, /recht/leistungsbeschreibung, /recht/avv und /recht/unterauftragsverarbeiter.

Wirkung: Mit Kostenpflichtig bestellen bekommt deine Bestellung eine Vertragsnummer (etwa 2026-00078). Abomat hält fest, wer wann von welcher Adresse bestellt hat und welche Fassung jedes Dokuments galt, mit einer Prüfsumme je Dokument. Kurz danach kommt die Mail Deine Bestellung bei Abomat: Vertrag … mit dem Vertragspaket als PDF:

TeilInhalt
DeckblattVertragsnummer, Bestelldatum, Vertragsbeginn, Monatsbetrag, Anbieter und Kunde, Tarif mit Laufzeit, Plugins und EBICS, bei Startup der letzte Kündigungstag, Zahlung, die Liste der Vertragsbestandteile mit Seite und Prüfsumme und der Bestätigungsnachweis
Bestellscheinalle Angaben der Bestellung im Einzelnen
AGB, Leistungsbeschreibung, AVV mit TOM, Unterauftragsverarbeiterin der Fassung, die du angenommen hast

Die Anschrift aus der Bestellung steht danach auch unter Einstellungen > Unternehmen und Gläubiger; in der Einrichtung ist der Punkt Unternehmen damit schon erledigt.

Check-in-Geräte kaufst du getrennt; sie stehen nicht im Vertragspaket.

Die Tarife

StartupFixFlex
Preis netto im Monat1,00 €49,90 €99,90 €
Mindestlaufzeit3 Monate12 Monate1 Monat
Kündigungsfrist1 Monat1 Monat14 Tage
Nach der Mindestlaufzeitgeht in Flex über, wenn du nicht bis einen Monat vor Ablauf kündigstläuft unbefristet weiter, mit einem Monat Frist kündbarläuft weiter, monatlich kündbar
SEPA-Lastschrift und Zahlläufe mit Bankdateineinjaja
Mitgliederbereichneinjaja
PayPal für Mitgliederneinjaja
Gedacht fürbis zu 100 Mitglieder

Alle Preise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Das Angebot richtet sich an Unternehmen.

Vertragsbeginn und erste Rechnung: Dein Vertrag beginnt zum nächsten Monatsersten (bestellst du an einem Ersten, am selben Tag). Du kannst Abomat ab sofort nutzen; die Tage bis zum Vertragsbeginn stehen anteilig auf der ersten Rechnung. Die Bestellseite zeigt dir die Rechnung mit allen Posten vorab, und auch, bis wann du Startup kündigen musst, damit es nicht in Flex übergeht.

Was der Tarif Startup begrenzt

  • Keine SEPA-Lastschrift: Zahlläufe kannst du als Entwurf mit allen Positionen ansehen, die Bankdatei erzeugst du erst nach dem Wechsel in Flex oder Fix. Unter Einstellungen > Zahlarten ist die Lastschrift ausgeschaltet: "Im Tarif Startup zieht Abomat nicht per Lastschrift ein. Deine Mitglieder zahlen per Überweisung oder vor Ort." Hinweise mit dem Link "Tarif wechseln" stehen auch in der Übersicht, in den Forderungen und im Zahllauf.
  • Kein Mitgliederbereich: Unter Mitglieder > Mitgliederbereich lässt er sich nicht einschalten (siehe Mitgliederbereich).
  • Kein PayPal für Mitglieder (siehe PayPal).
  • Bis zu 100 Mitglieder: Beim Anlegen von Hand gibt es keine harte Grenze. Beim Datenimport zählt Abomat die aktiven Mitglieder nach dem Import: ab 90 gibt es einen Hinweis, ab 100 den Rat zum Wechsel, über 110 ist der Import gesperrt, bis du auf Flex oder Fix gewechselt hast.

Die Seite Abomat-Tarif

Unter Einstellungen > Abomat-Tarif siehst du:

Dein Abomat-Tarif: Tarif, Preis im Monat (netto und mit Umsatzsteuer), Vertragsbeginn, Mindestlaufzeit bis, Kündigungsfrist und Zahlungsweg (Überweisung nach Rechnung oder SEPA-Lastschrift, Mandat …). Darunter, was als Nächstes passiert, etwa:

  • "Am (Datum) geht Startup in den Tarif Flex über (99,90 € netto im Monat), wenn du nicht bis zum (Datum) kündigst."
  • "Ab dem (Datum) gilt der Tarif Fix." nach einem gebuchten Wechsel.
  • "Der Vertrag ist gekündigt und endet am (Datum)."

Läuft die Abrechnung noch nicht, steht hier dein gewählter Tarif mit Preis, Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist und der Hinweis: "Die Abrechnung ist noch nicht gestartet. Bis dahin entstehen dir keine Kosten; wir melden uns, bevor dein Vertrag beginnt. Laufzeit und Fristen zählen erst ab dann."

Zahlung: Du zahlst per Rechnung und Überweisung; jede Rechnung nennt Konto und Zahlungsziel. Ist der Einzug per Lastschrift möglich, erscheint Bequemer per Lastschrift:

  1. Die IBAN deines Unternehmens muss unter Einstellungen > Unternehmen und Gläubiger eingetragen sein; sonst führt ein Link dorthin.
  2. Mandatstext lesen und "Ich erteile das SEPA-Lastschriftmandat für (Unternehmen)." anhaken.
  3. Mandat erteilen.

Danach steht dort "Wir ziehen Rechnungen per SEPA-Lastschrift ein." mit Mandatsreferenz und Datum. Künftige Rechnungen zieht Abomat ein.

Vertragsunterlagen: Tabelle mit Vertragsnummer, Bestelldatum, Tarif und wer bestellt hat. PDF lädt das Vertragspaket herunter, immer genau in der Fassung der Bestellung. Bestellungen aus der Zeit vor dem Vertragspaket stehen hier nicht.

Rechnungen: Tabelle mit Rechnungsnummer, Datum, Fälligkeit, Netto, Umsatzsteuer, Betrag und Status ("offen", "im Einzug", "bezahlt", "zurückgegangen"). PDF lädt die Rechnung herunter. Solange es keine gibt: "Noch keine Rechnungen. Die erste entsteht, wenn der erste Beitrag fällig wird."

Den Reiter Abomat-Tarif sehen nur Inhaber, und nur, wenn Abomat dein Unternehmen abrechnet oder du einen Tarif gewählt hast. In der Testphase gibt es ihn nicht; dort buchst du über Tarif wählen.

Tarif hochstufen

Im Abschnitt Tarif hochstufen stehen die Tarife, in die du selbst wechseln kannst:

  • aus Startup in Flex oder Fix,
  • aus Flex in Fix.
  1. Bei einem Tarif In … wechseln klicken.
  2. Im Dialog Tarif wechseln stehen neuer Tarif, Gilt ab, Preis, Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist.
  3. "Ich wechsle für mein Unternehmen verbindlich in den Tarif … zu diesen Konditionen." anhaken.
  4. Verbindlich wechseln.

Wirkung:

  • Läuft dein Vertrag mit Abomat schon, gilt der neue Tarif ab dem nächsten Monatsersten. Dein bisheriger Tarif endet am Tag davor; Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist zählen ab dem Wechsel neu.
  • Läuft die Abrechnung noch nicht, ändert sich der Tarif sofort; Laufzeit und Fristen zählen ab dem Start der Abrechnung.
  • Kommst du aus Startup, stehen dir Zahlläufe mit SEPA-Lastschrift sofort nach der Buchung zur Verfügung, nicht erst zum Monatsersten.
  • Die Meldung lautet "Gebucht: Ab dem (Datum) gilt der Tarif …".
  • Steht schon ein Wechsel an, kannst du erst danach wieder hochstufen.

Herabstufen und kündigen

In einen kleineren Tarif wechseln oder kündigen kannst du nicht selbst in der Anwendung. Schreib Abomat; die Adresse steht auf der Seite. Eine Kündigung zählt ab dem Tag, an dem sie bei Abomat eingeht.

Einstellungen und Optionen

OptionWirkungStandard
Tarif wählen (Buchung, Einladung)Bestimmt Preis, Laufzeit, Frist, Folgetarif und was du nutzen kannst.Startup beim Buchen aus der Testphase, sonst der Tarif der Einladung
Beispieldaten beim BuchenEntfernen löscht Beispiel-Mitglieder und Beispiel-Mitarbeiter samt Schichten, Kursen und Terminen. Vorerst behalten lässt sie gekennzeichnet stehen.keine Vorauswahl, Pflicht
Mandat erteilenRechnungen von Abomat werden per Lastschrift eingezogen statt überwiesen.Überweisung
Tarif hochstufenNeuer Tarif ab nächstem Monatsersten, Laufzeit beginnt neu.
Branche wechseln (nur Testphase)Leert den Testzugang und füllt ihn mit der neuen Branche.Branche aus der Anfrage

Zusammenhänge

Einrichtungdie Checkliste für neue Unternehmen, Schritt für Schritt.GrundlagenAufbau der Oberfläche, Rollen, Rechte je Bereich, Touren.ZahlläufeLastschriften einziehen und Kontoauszüge einlesen.Forderungenoffene Posten, Zahlungen, Rücklastschriften, Mahnungen.Mitgliederbereichwas Mitglieder selbst sehen und tun.PayPalMitglieder zahlen per PayPal.ZahlartenDatenimportUnternehmen und Gläubiger

Häufige Fragen

Was passiert mit meinen Einstellungen, wenn ich nach der Testphase buche?

Alles bleibt: Vorlagen, Leistungen, Mailvorlagen, Automatisierungen, Standorte, Mitarbeiter, Darstellung. Nur die Beispiel-Bankdaten fallen weg, und den Online-Abschluss schaltest du je Vorlage neu frei.

Wann beginnen die sieben Tage?

Mit deiner ersten Anmeldung, nicht mit der Anfrage.

Kann ich die Testphase verlängern?

Das geht nicht selbst in der Anwendung. Antworte auf die Mail zu deinem Testzugang und frag Abomat.

Warum kann ich im Testzugang keine echten Mitglieder anlegen?

In der Testphase arbeitest du nur mit Beispieldaten. Echte Mitglieder legst du nach der Buchung an.

Ich bin im Tarif Startup und brauche Lastschriften. Was tun?

Unter Einstellungen > Abomat-Tarif in Flex oder Fix wechseln. Die Lastschrift steht dir sofort nach der Buchung zur Verfügung.

Was passiert, wenn ich Startup nicht kündige?

Nach drei Monaten geht der Tarif in Flex über, zu 99,90 € netto im Monat. Bis wann du kündigen musst, steht unter Abomat-Tarif.

Kann ich von Fix zurück in Flex oder Startup?

Nicht selbst. Schreib Abomat; Herabstufungen klärt Abomat mit dir.

Wo finde ich meinen Vertrag mit Abomat?

Unter Einstellungen > Abomat-Tarif, Abschnitt Vertragsunterlagen, mit PDF zum Herunterladen. Dieselbe Datei kam nach der Bestellung per Mail.

Ändern sich meine Vertragsunterlagen, wenn Abomat die AGB ändert?

Nein. Dein PDF bleibt in der Fassung, die du angenommen hast. Änderungen kündigt Abomat sechs Wochen vorher an (§ 23 der AGB).

Wo finde ich meine Rechnungen?

Unter Einstellungen > Abomat-Tarif, unten in der Tabelle, mit PDF zum Herunterladen.

Gut zu wissen

  • Buchst du nicht rechtzeitig, löscht Abomat den Testzugang mit allen Daten. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
  • Branche wechseln löscht alles, was du im Testzugang selbst angelegt hast. Nutze es am Anfang der Testphase.
  • Nach der Buchung ist kein Vertrag mehr online abschließbar, bis du die Vorlagen einzeln freigibst. Vergiss das nicht, wenn deine Angebotsseite schon verlinkt ist.
  • Der Tarif Startup nennt bis zu 100 Mitglieder. Eine harte Grenze gibt es nur beim Datenimport (über 110 aktive Mitglieder).
  • Hochstufen geht nur nach oben und nur, solange kein anderer Wechsel ansteht.
  • Abomat kündigt den Übergang von Startup in Flex etwa zwei Wochen vorher an.