abomatHandbuch
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Benutzer und Mitarbeiter

Hier verwaltest du alle, die bei euch mit Abomat arbeiten. Jeder Zugang ist zugleich eine Personalakte: Foto, Einsatzorte, Arbeitszeiten, Fähigkeiten und Rechte stehen beim jeweiligen Mitarbeiter. Außerdem pflegst du den Katalog der Fähigkeiten und legst fest, wie Termine im privaten Kalender deines Teams erscheinen.

Wo in Abomat
Einstellungen > Benutzer und Mitarbeiter
Wer darf das
Inhaber (anlegen und ändern), Mitarbeitende mit Recht "Lesen" auf "Einstellungen" (nur ansehen)

Auf einen Blick

  • Benutzer anlegen mit Rolle Mitarbeiter oder Inhaber und Startpasswort
  • Rechte je Modul: "kein Zugriff", Lesen oder Bearbeiten
  • Zusatzrechte für Datenschutz, Exporte, Reports und Finanzen
  • Personalakte je Mitarbeiter: Foto, Rolle im Plan, Standardbereich, Standorte mit Stammhaus
  • Ansichten der Übersicht je Mitarbeiter freigeben
  • Check-in-Karte für Mitarbeitende (mit Plugin Check-in)
  • Zeiterfassung: Kommen und Gehen am Check-in-Gerät, Wochen-Ist gegen Soll, Nachtragen und Korrigieren durch den Inhaber, Export als CSV
  • Arbeitszeiten als Wochenpläne mit Gültigkeit und Stundenkontingent
  • Katalog der Fähigkeiten, Zuordnung zu Mitarbeitern, Grundlage der Besetzungsregeln
  • Steuern, wer im Kalender und Arbeitsplan erscheint
  • Standardverhalten der Terminmails und Detailgrad im externen Kalender
  • Kalender-Abo eines Mitarbeiters abschalten

Funktionen

Die Liste Benutzer und Mitarbeiter

Die Liste zeigt jeden Zugang mit Foto, Name, E-Mail, Rolle, aktueller Arbeitszeit je Woche und Fähigkeiten. Ein Klick auf den Namen oder den Stift öffnet die Personalakte. Beispiel-Mitarbeiter aus den Beispieldaten tragen die Marke Beispiel.

Benutzer anlegen

  1. Klicke oben rechts auf Benutzer anlegen (nur Inhaber).
  2. Fülle aus:
    • Name und E-Mail: mit der E-Mail meldet sich der Benutzer an.
    • Rolle: Mitarbeiter oder Inhaber (darf Einstellungen und Benutzer ändern).
    • Startpasswort: mindestens 10 Zeichen.
    • Im Kalender anzeigen: ausschalten für Benutzer, die nicht zum Team vor Ort gehören.
  3. Klicke auf Benutzer anlegen.

Abomat verschickt dabei keine Einladungsmail. Teile dem neuen Benutzer seine E-Mail und das Startpasswort persönlich mit. Danach kann er sich sofort anmelden.

Ein neuer Mitarbeiter darf zunächst in allen Modulen bearbeiten, nur die Einstellungen darf er lesen. Zusatzrechte hat er keine. Passe die Rechte in seiner Personalakte an, bevor er loslegt.

Rollen

RolleWas sie darf
InhaberAlles in allen Modulen, alle Zusatzrechte, alle Einstellungen. Nur Inhaber sehen die Reiter Datenimport, Zahlarten und Abomat-Tarif und können Einstellungen ändern. Inhaber sehen alle Standorte.
MitarbeiterWas in seinen Rechten steht. Einstellungen höchstens lesen.

Personalakte eines Mitarbeiters

Klicke in der Liste auf einen Namen. Die Personalakte hat diese Bereiche. Ändern können nur Inhaber, alle anderen sehen den Hinweis "Nur Inhaber können Mitarbeiterdaten ändern."

Person

Foto, Name, E-Mail und Rolle. Über Datei auswählen und Hochladen setzt du ein Foto (JPG, PNG oder WebP, höchstens 5 MB), Entfernen nimmt es wieder ab. Das Foto erscheint in der Benutzerliste und auf der Übersicht beim Team und ist nur für angemeldete Mitarbeitende sichtbar.

Einsatz

FeldWirkung
Im Kalender anzeigenAus für Benutzer, die Abomat bedienen, aber nicht zum Team vor Ort gehören, etwa Buchhaltung oder Agentur. Sie erscheinen dann nicht im Arbeitsplan, im Plan-PDF und unter Heute im Team.
Rolle im PlanBezeichnung im Arbeitsplan, zum Beispiel Teilzeit oder Kursleitung. Höchstens 60 Zeichen.
StandardbereichBereich eines Standorts, mit dem neue Schichten dieses Mitarbeiters vorbelegt werden. "ohne" heißt: keine Vorbelegung.
Standorte mit StammhausAn welchen Standorten der Mitarbeiter arbeitet und welcher sein Stammhaus ist. Wählst du kein Stammhaus, wird der erste angehakte Standort zum Stammhaus.

Hat dein Unternehmen mehr als einen Standort, bestimmen die angehakten Standorte auch, welche Mitglieder und welche Zahlen in Reports der Mitarbeiter sieht. Ohne Standort sieht er keine Mitglieder. Mehr dazu in Standorte.

Gespeichert wird mit Einsatz speichern.

Arbeitszeiten

Arbeitszeiten werden als Pläne mit Gültigkeitszeitraum gepflegt, etwa ein Plan für die Wintersaison und einer für den Sommer.

  1. Klicke auf Plan anlegen.
  2. Trage ein:
    • Gilt ab (Pflicht) und Gilt bis (leer heißt: bis auf Weiteres).
    • Stunden je Woche: das vereinbarte Kontingent, zwischen 0,5 und 80 Stunden, etwa "20" oder "20,5".
    • Zeitfenster: Wochentag mit "von" und "bis". Mehrere Fenster je Tag sind möglich, etwa Vormittag und Abend.
    • Notiz, zum Beispiel Wintersaison.
  3. Klicke auf Speichern.

Regeln:

  • Ein Plan braucht mindestens ein Zeitfenster oder ein Stundenkontingent.
  • Zeitfenster am selben Tag dürfen sich nicht überschneiden.
  • Pläne eines Mitarbeiters dürfen sich zeitlich nicht überlappen. Setze dem alten Plan ein Ende, bevor ein neuer beginnt.
  • Der Plan, der heute gilt, ist mit "gilt heute" markiert. Liegen die Zeitfenster über dem Kontingent, zeigt Abomat einen Hinweis.

Die Arbeitszeiten nutzt der Arbeitsplan im Kalender, zum Beispiel für Aus Arbeitszeiten füllen. Siehe Kalender.

Check-in-Karte

Nur mit dem Plugin Check-in. Hier trägst du unter Karten-UID (HEX) die Karte des Mitarbeiters ein und speicherst mit Karte speichern. Mit dieser Karte schaltet jedes Check-in-Gerät für ihn immer frei, ohne Öffnungszeiten, Vertrag oder Leistung zu prüfen und ohne Forderung. Ein Scan damit ist kein Check-in und steht nicht im Verlauf. Eine Karte, die schon einem Mitglied oder einem anderen Mitarbeiter gehört, lehnt Abomat ab. Leeres Feld und speichern entfernt die Karte von allen Geräten.

Zeiterfassung

Hier stehen die Arbeitszeiten, die der Mitarbeiter mit seiner Check-in-Karte am Gerät erfasst hat (siehe Check-in): der erste Scan ist Kommen, der nächste Gehen, die Taste Gehen am Gerät beendet die Zeit immer. Den Abschnitt sehen nur der Inhaber und der Mitarbeiter selbst, andere Mitarbeitende nicht.

  • Mit den Pfeilen wählst du den Monat, oben rechts steht die Summe der Stunden.
  • Je Woche steht das Ist, etwa 38:30 h, und daneben das Soll aus dem gültigen Wochenplan unter Arbeitszeiten ("von 40:00 h").
  • Die Tabelle zeigt je Eintrag Tag, Kommen, Gehen, Dauer, Standort des Geräts und unter Erfasst, ob die Zeit vom Gerät stammt oder "von Hand" eingetragen oder geändert wurde, mit der Notiz.
  • Ein Eintrag, der gerade läuft, zeigt bei Gehen "läuft". Ist er älter als 16 Stunden, steht dort "fehlt" und über der Tabelle der Hinweis, dass das Gehen fehlt.

Nur der Inhaber kann ändern:

  1. Eintrag öffnet den Dialog Zeiteintrag nachtragen, Bearbeiten bei einem Eintrag den Dialog Zeiteintrag bearbeiten.
  2. Tag, Kommen und Gehen eintragen. Bleibt Gehen leer, bleibt der Eintrag offen. Liegt Gehen vor Kommen, gilt es als Uhrzeit am Folgetag, etwa für eine Nachtschicht.
  3. Unter Notiz den Grund der Korrektur festhalten und Speichern.

Löschen entfernt einen Eintrag nach einer Rückfrage. CSV lädt die Einträge des gewählten Monats als Tabelle herunter, etwa für die Lohnabrechnung.

Kalender-Abo

Zeigt, ob der Mitarbeiter seine Termine als Abo in Google, Apple oder Outlook verbunden hat, seit wann und wann zuletzt abgerufen wurde. Den Link richtet jeder Mitarbeiter selbst unter Mein Kalender unten in der Seitenleiste ein. Als Inhaber kannst du mit Link deaktivieren das Abo abschalten, etwa wenn ein Telefon verloren ging. Der externe Kalender bekommt danach keine Termine mehr; einen neuen Link erzeugt nur der Mitarbeiter selbst.

Rechte

Für Inhaber steht hier nur "Inhaber haben in allen Modulen alle Rechte." Für Mitarbeiter wählst du je Modul eine Stufe:

StufeBedeutung
"kein Zugriff"Das Modul ist für den Mitarbeiter nicht erreichbar.
LesenEr sieht alles im Modul, kann aber nichts ändern.
BearbeitenEr darf alles, was Daten im Modul ändert oder löscht.

Die Module und was dazugehört:

ModulUmfasst
Übersichtdie Startseite mit Kennzahlen
MitgliederMitgliederliste und Akten, Status der Mitglieder, Check-in, Trainingsplan
LeadsInteressenten und Probetermine
VerträgeVerträge, Vertragsvorlagen, Leistungen, Digitaler Abschluss
KalenderKalender und Arbeitsplan
ForderungenForderungen und Zahlungen
ZahlläufeZahlläufe
MailsMailvorlagen und Versand
AutomatisierungenAutomatisierungen
Einstellungenalle Reiter unter Einstellungen und die Plugins. Hier gibt es für Mitarbeiter höchstens Lesen, in der Spalte Bearbeiten steht "nur Inhaber".

Darunter wählst du unter Ansichten der Übersicht, welche Reiter der Mitarbeiter auf der Übersicht sieht: Inhouse, Wirtschaft und Mitglieder. So kann zum Beispiel das Team am Empfang die Inhouse-Ansicht nutzen, ohne Umsatzzahlen zu sehen. Ohne Auswahl ist nichts verboten: Ein Mitarbeiter, für den nie etwas gewählt wurde, sieht alle drei. Darf er die Übersicht öffnen, musst du mindestens eine Ansicht anhaken, sonst speichert Abomat nicht ("Bitte mindestens eine Ansicht der Übersicht wählen oder die Übersicht auf kein Zugriff stellen.").

Darunter stehen die Zusatzrechte unter der Überschrift Datenschutz. Inhaber haben sie alle, Mitarbeiter nur, wenn du sie anhakst:

ZusatzrechtErlaubt
Gesperrte Akten einsehenAkten öffnen, deren Verarbeitung nach einer Löschanfrage eingeschränkt ist.
Datenauskunft erstellenAlle Daten eines Mitglieds als ZIP für die Auskunft nach Art. 15 DSGVO erstellen und herunterladen.
Löschanfragen bearbeitenEntscheiden, was auf eine Löschanfrage hin gelöscht und was gesperrt wird.
Datenschutz-Einstellungen ändernFristen des Löschkonzepts anpassen.
Rechtsstreit markierenEine Akte von jeder Löschung ausnehmen, solange ein Anspruch im Raum steht.
Mitglieder- und Vertragsdaten exportierenMitgliederliste und Forderungen als CSV und den Gesamtexport herunterladen. Ohne dieses Recht exportiert nur der Inhaber.
Reports ansehenDie Betriebs-Reports ansehen und als PDF oder CSV exportieren.
Finanz-Reports und BuchhaltungsexportFinanz-Reports und Buchhaltungsexport sehen, Forderungen als uneinbringlich ausbuchen und Guthaben auszahlen.

Gespeichert wird mit Rechte speichern. Für jedes Modul muss eine Stufe gewählt sein.

Fähigkeiten

Hier hakst du an, was der Mitarbeiter mitbringt, zum Beispiel Ernährungsberatung oder Erste Hilfe. Zur Auswahl steht der Katalog des Unternehmens. Stillgelegte Fähigkeiten lassen sich nicht neu zuordnen, bleiben aber stehen, wo sie schon angehakt sind. Fehlt eine Fähigkeit, trägst du sie unter "Fehlt eine Fähigkeit?" ein und klickst auf Hinzufügen: sie landet im Katalog und ist gleich zugeordnet. Gespeichert wird mit Fähigkeiten speichern.

Katalog der Fähigkeiten

Unter der Benutzerliste steht der Katalog Fähigkeiten. Er zeigt Name, Beschreibung, wie viele Mitarbeiter die Fähigkeit haben, und ob sie aktiv oder stillgelegt ist.

  • Fähigkeit anlegen: Name (Pflicht, höchstens 60 Zeichen, nicht doppelt), Beschreibung, Schalter "aktiv".
  • Stift: bearbeiten oder stilllegen. Stillgelegte Fähigkeiten lassen sich nicht mehr neu zuordnen.
  • Papierkorb: entfernt die Fähigkeit aus dem Katalog. Das geht nur, wenn sie keinem Mitarbeiter zugeordnet ist. Sonst meldet Abomat "Diese Fähigkeit ist Mitarbeitern zugeordnet. Nimm sie dort ab oder lege sie still."

Fähigkeiten sind die Grundlage der Besetzungsregeln eines Standorts ("Wer diese Fähigkeit hat, kann die Stelle besetzen"). Siehe Standorte.

Kalender der Mitarbeiter

Mitarbeitende bekommen ihre Termine per Mail oder als Kalender-Abo. Im Abschnitt Kalender der Mitarbeiter legst du als Inhaber fest:

OptionWirkungStandard
Mitarbeiter standardmäßig über Terminzuweisungen informierenSetzt den Haken für die Mail an den Mitarbeiter im Termindialog vor. Gilt auch beim Zuweisen offener Schichten, beim Verschieben und beim Setzen einer Vorlage. Vorwoche übernehmen und Aus Arbeitszeiten füllen schreiben nie.aus
Detailgrad in externen Kalendern: MinimalNur Art und Anlass, zum Beispiel Termin: Probetermin oder Kurs: Anfänger. Keine Namen von Mitgliedern.gewählt
Mit Namen des MitgliedsWie Minimal, bei Terminen zusätzlich Vor- und Nachname des Mitglieds.
VollTitel und Notiz so, wie sie in Abomat stehen.

Sobald du Mit Namen des Mitglieds oder Voll wählst, gehen personenbezogene Daten an den Kalenderdienst des Mitarbeiters. Abomat weist dann darauf hin, das in eurer Datenschutzdokumentation zu erwähnen. Bei Voll geht alles aus Titel und Notiz ungefiltert mit, auch Hinweise zur Gesundheit. IBAN, Mitgliedsnummer und Kontaktdaten stehen in keiner Stufe im Kalender. Abwesenheiten erscheinen nur als Abwesend, Krankheit gar nicht.

Mehr zu Terminen und Arbeitsplan steht in Kalender und Kalender-Einstellungen.

Zusammenhänge

  • Kalender und Kalender-Einstellungen: Arbeitsplan, Schichten und Termine nutzen Arbeitszeiten, Standardbereich, Fähigkeiten und Im Kalender anzeigen.
  • Standorte: Bereiche für den Standardbereich, Besetzungsregeln mit Fähigkeiten, Standortzugriff.
  • Datenschutz: Daten der Mitarbeiter (Arbeitszeiten, Abwesenheiten, alte Dienstpläne) fallen nach Frist weg.
  • Reports: die Zusatzrechte Reports ansehen und Finanz-Reports und Buchhaltungsexport und die zugewiesenen Standorte bestimmen, was ein Mitarbeiter dort sieht.
  • Mitglieder: Datenauskunft, Löschanfrage und Rechtsstreit in der Akte brauchen die passenden Zusatzrechte.
KalenderSchichten, Kurse, Termine und Buchungen.Kalender-EinstellungenPlanvorlagen und Regeln für das Buchen.StandorteDatenschutzReportsAuswertungen und Exporte.MitgliederMitgliederliste und Mitgliedsakte.

Häufige Fragen

Bekommt ein neuer Benutzer eine Einladungsmail?

Nein. Du legst ein Startpasswort fest und teilst es ihm persönlich mit, zusammen mit seiner E-Mail-Adresse.

Ein Mitarbeiter soll Mitglieder sehen, aber keine Verträge ändern. Wie?

In seiner Personalakte unter Rechte: Mitglieder auf Lesen oder Bearbeiten, Verträge auf Lesen.

Unsere Buchhaltung soll Abomat nutzen, aber nicht im Dienstplan stehen.

Lege einen Benutzer an und schalte Im Kalender anzeigen aus. Er erscheint dann nicht im Arbeitsplan, im Plan-PDF und unter Heute im Team.

Ein Mitarbeiter sieht keine Mitglieder mehr. Woran liegt das?

Hat dein Unternehmen mehrere Standorte, sieht ein Mitarbeiter nur Mitglieder der Standorte, die in seiner Personalakte angehakt sind. Ohne Standort sieht er keine. Prüfe außerdem sein Recht auf Mitglieder.

Ich kann eine Fähigkeit nicht löschen.

Sie ist noch Mitarbeitern zugeordnet. Nimm sie dort ab oder lege sie im Katalog still.

Ein Mitarbeiter hat vergessen, beim Gehen zu scannen.

Öffne seine Personalakte, klicke unter Zeiterfassung beim Eintrag mit "fehlt" auf Bearbeiten und trage unter Gehen die Uhrzeit ein, mit einer Notiz.

Kann ein Mitarbeiter seine Zeiten selbst korrigieren?

Nein. Er sieht sie in seiner Personalakte und unter Mein Kalender, ändern kann nur der Inhaber.

Ein Mitarbeiter hat sein Telefon verloren. Seine Termine sollen dort nicht mehr ankommen.

Öffne seine Personalakte und klicke unter Kalender-Abo auf Link deaktivieren.

Gut zu wissen

  • Jede E-Mail-Adresse kann in Abomat nur einmal als Benutzer vergeben werden.
  • Name, E-Mail und Rolle eines Benutzers lassen sich nach dem Anlegen in der Oberfläche nicht ändern. Benutzer deaktivieren oder entfernen ist in der Oberfläche noch nicht möglich.
  • Inhaber haben immer alle Rechte. Die Rechte-Tabelle gilt nur für Mitarbeiter.
  • Die Zeiterfassung füllt sich nur mit dem Plugin Check-in und einer Check-in-Karte von selbst. Ohne Gerät kann der Inhaber Zeiten von Hand nachtragen.
  • Ein Zeiteintrag dauert höchstens 16 Stunden.
  • Einstellungen ändert nur der Inhaber, egal welche Rechte ein Mitarbeiter hat.
  • Das Mitarbeiterkonto selbst bleibt bestehen, bis es entfernt wird. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und alte Dienstpläne löscht Abomat nach der Frist aus Datenschutz.